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昆山汽車(chē)租賃行業(yè)經(jīng)營(yíng)策略有哪些呢?
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隨著汽車(chē)租賃行業(yè)的發(fā)展,規(guī)?;?guī)范化,集合化的經(jīng)營(yíng)策略,涌現(xiàn)出一些占全國(guó)一半的大型汽車(chē)租賃公司。這些公司已經(jīng)從大城市成長(zhǎng)為中小型城市,占據(jù)了大部分市場(chǎng)份額。中小型汽車(chē)租賃公司在危機(jī)中幸存。那么,小型汽車(chē)租賃公司如何在這個(gè)市場(chǎng)中生存呢?
1.改變管理觀(guān)念:一些小型汽車(chē)租賃公司為了降低成本,將一家人聚在一起,明顯的家庭作坊式企業(yè),讓顧客感到很不規(guī)律,可以扯下心理,回頭客會(huì)大大減少。要改變這種狀況,最好聘請(qǐng)年輕,正確的女接待員,統(tǒng)一著裝,采取證件服務(wù),通過(guò)培訓(xùn),接受客戶(hù)的熱情,專(zhuān)業(yè)。
2.及時(shí)更新車(chē)輛:一些租車(chē)公司已使用車(chē)輛超過(guò)10年。這些汽車(chē)經(jīng)常在患病時(shí)被搶救,這增加了公司的救援成本和勞動(dòng)強(qiáng)度,給客戶(hù)造成不必要的麻煩并造成客戶(hù)流失。因此,汽車(chē)租賃公司應(yīng)在使用后的五年內(nèi)更換其車(chē)輛并保持在原位。
3.增加車(chē)輛種類(lèi):要使車(chē)輛種類(lèi)齊全,要有轎車(chē),商務(wù)車(chē),廂式貨車(chē)或小型客車(chē),用于轎車(chē)以高,中,低檔位搭配,主要以自動(dòng)變速箱為主。
4.加入汽車(chē)租賃協(xié)會(huì):一些城市的汽車(chē)租賃行業(yè)協(xié)會(huì),并邀請(qǐng)公安,交通部門(mén)參加。安裝統(tǒng)一的租車(chē)管理軟件,并向所有車(chē)輛公安部門(mén)報(bào)告。一旦車(chē)輛被盜和抵押,公安部門(mén)可以迅速做出反應(yīng)并降低風(fēng)險(xiǎn)。
5.優(yōu)惠活動(dòng):開(kāi)展一些吸引顧客的優(yōu)惠活動(dòng),例如:第一天免費(fèi)首租,與阿里巴巴公司合作,信用等級(jí)在700點(diǎn)以上的客戶(hù)免費(fèi)存款,節(jié)假日不提價(jià)等等。
6.增加在線(xiàn)宣傳:建立我公司的網(wǎng)站?,F(xiàn)在,許多客戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到了汽車(chē)租賃公司,尤其是來(lái)自其他地方的客戶(hù)。
總之,要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰,就要開(kāi)放頭腦,更多地為客戶(hù)提供方便,條件允許開(kāi)展長(zhǎng)途汽車(chē),門(mén)到門(mén)的送貨服務(wù)。為了保持立于不敗之地。
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